Tham khảo

Giao dịch tại 69vn16 — nhanh, rõ ràng, đúng ví của bạn

Tại 69vn16, nạp và rút tiền đều đi qua các ví quen thuộc nhất của người Việt: MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
69vn16 Giao dịch tại 69vn16 — nhanh, rõ ràng, đúng ví của bạn
69vn16 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, bạn cần hoàn tất xác minh tài khoản trước — đây là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ số dư của bạn trước bất kỳ yêu cầu rút nào. Sau khi tài khoản đã được xác minh, chọn phương thức nhận tiền là MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền và gửi yêu cầu. Chúng tôi

xử lý từng lệnh rút theo thứ tự và thông báo khi tiền đã được chuyển. Mọi thắc mắc trong quá trình rút tiền đều có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ tài khoản qua kênh chat tiếng Việt.

  • Vào mục Rút tiền — Chọn Rút tiền trong tài khoản của bạn, đảm bảo tài khoản đã xác minh trước khi tiếp tục.
  • Chọn ví nhận tiền — Chỉ định MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money là nơi bạn muốn nhận tiền về.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền cần rút, kiểm tra thông tin ví nhận, rồi xác nhận yêu cầu.
  • Theo dõi trạng thái lệnh rút — Trạng thái lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch; chúng tôi thông báo khi tiền đã chuyển thành công.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Các ví hỗ trợ tại 69vn16

Chúng tôi tập trung vào thanh toán nội địa để mọi giao dịch đều quen tay và không phụ thuộc vào thẻ quốc tế. Truy cập trên điện thoại hay máy tính, quầy thanh toán đều hiển thị đầy đủ các ví bên dưới. Tính khả dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và vùng hợp lệ.

MoMo Ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam — nạp và rút trực tiếp từ ứng dụng MoMo của bạn, xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học.
ZaloPay Thanh toán qua ZaloPay tích hợp liền mạch với ứng dụng Zalo — phù hợp nếu bạn đã dùng Zalo hằng ngày.
Viettel Money Dành cho người dùng mạng Viettel — nạp và rút qua ứng dụng Viettel Money mà không cần tài khoản ngân hàng liên kết.
69vn16 Xác minh tài khoản 69vn16

Xác minh tài khoản 69vn16

Xác minh tài khoản là cách chúng tôi đảm bảo rằng số dư và giao dịch của bạn chỉ do bạn kiểm soát. Quy trình yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD hoặc hộ chiếu) và một ảnh chân dung theo yêu cầu hiển thị trên màn hình. Tài liệu được gửi qua giao diện tài khoản, không qua

email hay kênh bên ngoài. Sau khi đội kiểm duyệt xem xét, bạn nhận thông báo xác nhận ngay trong tài khoản. Tài khoản đã xác minh mới có thể thực hiện lệnh rút tiền — đây là biện pháp bảo vệ, không phải rào cản.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chuẩn bị CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực; ảnh cần rõ nét, không bị che khuất góc nào.
  • Tải lên qua tài khoản của bạn — Vào mục Xác minh trong cài đặt tài khoản, tải lên ảnh giấy tờ và ảnh chân dung theo hướng dẫn hiển thị.
  • Chờ xét duyệt — Đội kiểm duyệt của chúng tôi xem xét hồ sơ và gửi kết quả về tài khoản của bạn.
  • Kích hoạt rút tiền — Sau khi xác minh thành công, toàn bộ tính năng rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mở cho tài khoản của bạn.
69vn16 Nạp tiền vào 69vn16

Nạp tiền vào 69vn16

Mở quầy nạp ngay trong tài khoản của bạn, chọn ví điện tử phù hợp rồi làm theo các bước hiển thị trên màn hình. Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — tất cả đều là thanh toán nội địa, không cần thẻ quốc tế. Số tiền nạp được cập nhật vào số dư ngay sau khi giao dịch

được xác nhận từ phía ví của bạn. Nếu giao dịch chưa vào sau vài phút, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng kiểm tra cùng bạn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 69vn16, chọn mục Nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Nhập số tiền muốn nạp, mở ứng dụng ví, quét mã hoặc chuyển đến tài khoản hiển thị rồi xác nhận bằng mã PIN của bạn.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận, số dư trong tài khoản 69vn16 của bạn được cập nhật ngay lập tức.

Giải đáp về giao dịch tại 69vn16

Dưới đây là những điều người dùng hay hỏi nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua kênh chat trong tài khoản.

Có. Mở quầy nạp trong tài khoản 69vn16, chọn MoMo, rồi chuyển khoản theo thông tin hiển thị. Số dư cập nhật ngay sau khi MoMo xác nhận giao dịch.

Nếu quá vài phút mà số dư chưa cập nhật, hãy kiểm tra lịch sử giao dịch trong ví của bạn, sau đó liên hệ hỗ trợ tài khoản qua chat với mã giao dịch để chúng tôi tra soát.

Cần. Xác minh tài khoản bằng CCCD hoặc hộ chiếu là điều kiện bắt buộc trước khi kích hoạt tính năng rút tiền — đây là biện pháp bảo vệ số dư của bạn.

Hạn mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp tại quầy nạp và rút trong tài khoản của bạn, và có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán.

Có. Sau khi tài khoản đã xác minh, chọn Viettel Money làm phương thức nhận tiền tại mục Rút tiền, nhập số tiền và xác nhận yêu cầu.

Lưu lại mã giao dịch từ ví của bạn, sau đó gửi cho đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trong tài khoản. Chúng tôi kiểm tra và phản hồi cụ thể theo từng trường hợp.
Tham khảo

69vn16 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.